Termeni și Condiții

1. Informații Generale

Site-ul placuteparcare.ro este operat de Texto Line SRL, cu sediul în Năvodari, Str. Sănătații nr. 12, Jud. Constanța, CUI: 37040780, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2017000265131.

Prin accesarea și utilizarea site-ului, sunteți de acord cu acești termeni și condiții.

2. Produse și Servicii

Comercializăm plăcuțe de parcare personalizate din material compozit Alucobond. Produsele sunt realizate la comandă conform specificațiilor furnizate de client (număr de înmatriculare, număr autorizație, culoare).

Imaginile de pe site sunt cu caracter informativ. Culorile pot varia ușor față de cele afișate pe ecranul dumneavoastră.

3. Plasarea Comenzii

Comanda se plasează online prin completarea formularului de pe site. După plasarea comenzii, veți primi un email de confirmare.

Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă dacă datele furnizate sunt incorecte sau incomplete.

4. Prețuri și Plată

Prețurile afișate pe site includ TVA și sunt exprimate în LEI (RON).

Plata se efectuează online prin card bancar, procesată securizat de Netopia Payments.

Costul livrării prin curier (25 LEI) se achită direct curierului la momentul livrării și nu este inclus în prețul produsului.

5. Livrare

Ridicare din sediu: Gratuită, de la adresa Str. Sănătații nr. 12, Năvodari, Jud. Constanța.

Livrare prin curier: 25 LEI, achitată la livrare. Termenul de livrare este de 2-5 zile lucrătoare.

6. Dreptul de Retragere

Conform OUG 34/2014, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a invoca vreun motiv.

Excepție: Produsele personalizate conform specificațiilor clientului nu pot fi returnate, conform art. 16 lit. c) din OUG 34/2014.

7. Reclamații

Pentru reclamații, ne puteți contacta la [email protected] sau la numărul 0728 295 535.

Reclamațiile se soluționează în termen de maxim 30 de zile calendaristice.

De asemenea, puteți depune o reclamație prin intermediul platformei europene de soluționare online a litigiilor (SOL): https://ec.europa.eu/consumers/odr

8. ANPC

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC):

www.anpc.ro

9. Contact

Email: [email protected]

Telefon: 0728 295 535

Adresa: Str. Sănătații nr. 12, Năvodari, Jud. Constanța